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品牌之殇:法兰西与家乐福
日期: 2008-04-22   文章来源: 中国品牌农业网   责任编辑: 王永朝

  法兰西曾经是我多年来的向往国度,然而这一次它却令我感到愤怒。民族感情再一次骄傲地成为我的选择。

  做为一个国家也像企业一样也有自己的品牌,正如我们一向所说的那样,这个品牌不仅仅是国家的名称和符号特征,更重要的是符号所代表的一系列内涵,如果借用整合营销传播术语来说,当然也包括了“顾客和相关利益者关系”。因此一个国家想要得到其顾客和关系利益人的认同,就必须像企业一样与对方达成良好的沟通和交流。就这点来看,最近一个时期法国以及法国的家乐福之类企业,所作所为似乎是一种得不偿失的品牌折损。至少对于人口是它20多倍的13亿中国人来说,这个没落贵族式的国家政客们,再一次暴露了它贵族外貌下的流氓本相。

  就在今天,那个有点滑稽就像莎士比亚喜剧中的小丑一般的法国总统,请在华访问的议长,转呈了写给中国奥运火炬手金晶的慰问信,表示“我对火炬在传递过程中发生的这件事感到震惊”,“中国人民对此感到受伤是可以理解的。因此,我强烈地谴责他们(袭击者)的行为。”与此同时,为了尝试缓和中法两国绷紧的关系和法方所面临的外交危机,法国本周将派出包括前总理拉法兰在内两名外交特使前往中国……对此复旦大学欧洲问题研究中心丁纯教授认为:“此举说明法方已经意识到中国民众被真正激怒了。”“西方社会某些对华情绪从本质上说还是对于中国近些年来发展的一种不适应,一些法国人就认为,中国的发展抢了‘欧洲人的饭碗’。”丁纯教授说道,“而实际上,法国民众也应该意识到,诸如家乐福,路易"威登等企业来到中国,肯定能够从中国获得更大的经济利益回报的。换句话说,法方也必须重视中国民意的表达。”

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